ABOUT ME
Professional
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Bilingue anglais et forte de plusieurs expériences dans des fonctions de direction de clientèle Grand Comptes et Consultante experte en digital en France et à l’international. Rigoureuse, enthousiaste et curieuse, je m’adapte rapidement. Le Biz Dev, l’innovation et l’excellence relationnelle font parti de mon ADN.
Work
experience
Directrice du Business Development
2018 - Présent
Stellar est une agence dédiée au Marketing d'influence qui a développé un SaaS permettant à toute entreprise de gérer son Marketing d'Influence de manière Intelligente.
Responsable de la stratégie commerciale j'aide Stellar à identifier ses cibles et à créer le discours commercial adapter. J'ai aussi participé à la mise en place des Process de vente, aux choix des outils de marketing Automation, PRM, CRM... Je gère au quotidien la remonté du feedback client qui permet l'amélioration du SaaS et contribue à la fidélisation client.
Responsable Communication et Projets
2017
Au sein d'Acticall Sitel Group, 3 ème leader mondial de la relation client, mission d’audit Digital et création d’une stratégie de publication de contenus à l’échelle internationale. Coordination et gestion du nouveau site Internet monde (7 langues) avec les équipe US du groupe. Management de 3 personnes.
Audit commercial et Conseil
2016
Au sein du Bon Marché Rive Gauche (Groupe LVMH), pour la marque DXO ONE, Identification des typologies de clients et création de contenus digital adaptés à la cible Instagram et aux réseaux sociaux.
Réalisation d'un rapport pour le CEO de DXO (Process, Onboarding, Formation, argumentaire commercial...)
Aide à la création d’un réseau d’Influenceuses (PR & évènementiel) pour la Galerie Imaginaire.
Consultante Digital & Directrice de Clientèle Grands Comptes
2013 - 2016
Pour Karp Production, société de production audiovisuelle spécialisé en Hacktathons et communication vidéo, audit & mise en place de la stratégie digital: stratégie éditoriale, Brand Content, Social ads (Facebook ads, Instagram, LinkedIn Pulse, YouTube…). Newsletters sur les tendances du vidéo Marketing.
Accompagnement des clients et mise en place des process de gestion de projets vidéo: e-Learning, virales, institutionnelles, Com externe & interne. Création du Story Telling des vidéo lors des Hackathons.
Clients: Dassault, Cisco, Air Liquide, Maison&Objet, Air France, ENGIE, Crédit Agricole, AXA…
Directrice de clientèle Omnicanal
2012 - 2013
Poste basé à Paris. Au sein Louis21, agence digital du group Netquarks,
Direction de clientèle, développement de nouveaux canaux d’acquisition & Inbound Marketing. Identification des besoins client, chiffrage AO, brief créa. Management de trois personnes. Interlocuteur privilégié: agences, clients, développeurs, designers.
Clients: Henner, Galian, Opéra Comique…
Directrice de Clientèle & Biz Dev
2008 - 2011
Poste basé à Tel Aviv. Au sein de MyThings, Start up basée à Tel Aviv, plateforme de Retargeting. Suivi de campagne (500 K€/mensuel): briefs créa , A/B testing, suivi des KPIs: CPM, CPC, CPA, ROI des campagnes Représentation de la société aux salons e-Commerce et e-Marketing.
Clients: Etam, Pixmania, PriceMinister, La Redoute, Sarenza, Morgane, Spartoo…
Community & Affiliate Marketing Manager
2004 - 2008
Poste basé à Tel Aviv. Au sein d'AdGency (racheté par WilliamHill.com) société spécialisée dans la création de plateformes d'affiliation et plateformes de jeux en ligne. Mise en place des process d’approche des affiliés. Négociation, acquisition et rétention. Inbound & outbound Marketing.
Consultante Business Development
2002 - 2004
Poste basé à Tel Aviv. Au sein de la banque d'affaire Cukierman Investment House. « Start Up Door Opener » vers le marché Européen. Marcom, approche des potentiels business partners, Roadshow, Deal Closing.
Skills
Digital Marketing
Social Media Strategy
Stratégie de contenu
Vidéo et Picture Marketing
Inbound Marketing
CRM/PRM/DMP/DSP
SEO/SEA/SEM
Business Development
Développement commercial
Marketing Automation
ChatBot / AI
Languages
Anglais professionnel
Lightroom 6
Final Cut 10
Mac
Office
Formation
Université Paris Dauphine
Maitrise Sciences de Gestion
Diplômée d'une Maitrise des Sciences de Gestion spécialisation marketing.
Mémoire de fin de maitrise: 15/20
Tel Aviv University. Kellog Recanati MBA
Programme d'échange étudiant
Cours suivis
- Principles of Strategy (note: 87/100)
- Industrial Marketing for High Technology Products (note: 82/100)
- Multinational Marketing (note: 90/100)
- Doing Business with Pacific Rim Countries (note: 88/100)
- Electronic Commerce: Business in the Internet (note: 90/100)
Yann Arthus Bertrand, Ecole Graine de photographe
Cours de photo numérique
Cours suivis: Photo au flash, portrait en studio, sublimer la photo d'objet, Street photographie, photographie en noir et blanc...